【鏡週刊報導】 台灣的觀光業已經夠冷清,此時竟然有租車業者雪中送「冰」,惹毛觀光客,自組被害者群組,抵制台灣旅遊業。日前本刊接獲多位港澳遊客投訴,在各縣市高鐵站、市區皆有營業據點的「便捷租車」,惡意扣收租車押金不還。
被害人向台灣的消保會或觀光協會陳情,業者皆以作業疏失為由繼續拖欠,當本刊進一步追查後竟發現,業者根本是蓄意侵占,租車公司高層還在內部群組中提醒客服人員,不要理會催討訊息,行徑十分惡劣。
曾任消保官的張祐齊律師指出,依據《小客車租賃定型化契約範本》若租車方收取保證金或擔保品,在消費者交還車輛時經車行檢查確定查無損壞或遺失配件後,應即無息返還前項保證金或擔保品,張律師並進一步指出除了可能涉及消保法之外,便捷租車更可能構成刑法的詐欺罪以及侵占罪等。看完整內容
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