有民眾投訴，之前在賣場團購的LINE群組上面買冷氣，沒想到師傅到府安裝，還得加收2萬1千元安裝費，而且一回家抬頭看還發現，天花板出現一個大洞，讓她氣得投訴賣場，賣場回應已經補償民眾修補天花板的費用，全案交由消保官來處理。
投訴民眾羅小姐：「就是徒手挖，你看這個拿下來，不像是狗啃的嗎？
拿著這塊斑駁的板子，羅小姐越講越氣，因為這就是從她新家天花板挖下來的。
投訴民眾羅小姐：「頭一抬，我就看到一個挖過的痕跡，我就問我先生說，這裡誰給我挖洞？」
住在浮洲合宜住宅，交屋前曾在愛買團購LINE群組購買冷氣，本來是看到85折折扣加入團購，沒想到師父來安裝，不但還得另外加裝安裝費2萬1千元，羅小姐回家還發現，天花板被挖了一個大洞，讓她氣得立刻向愛買投訴，得到回應卻是如此...
投訴民眾羅小姐：「劈哩啪啦跟我講說，羅小姐你們家工程太大了，我們不做了！我們沒有那個能力，你就來辦退貨，到時候我們就把管線都拉走。」
民眾表示師傅讓他們選擇施作方案，卻沒告知該方案需要挖洞處理，投訴之後愛買來看過狀況，之後沒有下文，後來羅小姐自己請裝修師傅，花了1萬元恢復原狀，後續再次反應，愛買表示要賠償羅小姐裝修費用、並且再次安裝，但事後又反悔取消，直接要求消費者簽退貨切結書。
愛買回應，師父安裝過程溝通上有瑕疵，相當有誠意，但官方也已做出補償，全案交由消保官處理。
但實際再來到合宜住宅附近，周遭有不少裝潢、或家電裝修的廣告或店家，各自都打出折扣和裝修服務來搶客，但也呼籲民眾裝潢內修，務必雙方做好確認，才不會再衍伸糾紛。
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