現在到醫院看病雖然可以刷卡付費，但卻必須要自付手續費，僅只有部分私立醫院手續費由院方自行吸收，因此多名立委向衛福部質詢，希望可以朝向降低手續費，甚至由銀行吸收，避免轉嫁消費者；衛福部回應，還會再跟金管會協商。
到醫院健檢、醫學美容，自費項目多，用信用卡支付醫療費，避免帶著大筆現金，只不過刷卡就得支付手續費10-20元不等，民眾認為應該由銀行或院方吸收。
民眾：「我的立場就是希望不要由我付費，所以會希望醫院或者是銀行他們自己吸收。」
民眾：「應該20元應該ok，也可以啊，但是最好他們院方、銀行能吸收更好啊。」
衛福部今年9月開放公立醫院信用卡支付，但不少私立醫院早就實施，但手續費以長庚、北醫、國泰醫院來說，都由醫院吸收，台大醫院則請民眾自行吸收，另外像新光、振興醫院目前只提供部分自費項目可以刷卡。
以新光醫院來說，每筆刷卡銀行向醫院酌收2%手續費，每年醫院就得支出近4000萬，也因此轉向手機支付和平台業者合作，手續費轉為級距計算，500元以下酌收2元，500-1000元酌收3元，依此類推換算下來，銀行酌收1.5%，醫院負擔就能變少。
新光醫院行政副院長洪子仁：「定率的方式去收取手續費轉成向定額，或者是像政府的公共事業，他們的繳稅的手續費都是用一筆多少定額的費用去收的話，我想所有的醫療機構都願意加入這樣信用卡收費行列。」
目前衛福部表示還要再跟金管會協商，與各家銀行討論，希望可以降低手續費甚至免收，也讓更多家醫院開放信用卡支付，提供便利性。
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