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大台北地區每天有超過300萬人次,使用悠遊卡搭公車跟捷運,到底為什麼8元的「轉乘優惠」拿不到?TVBS直擊公車悠卡機,發現系統內建時間,只要回到公車總站,都會跟悠遊卡電腦主機連線校正,捷運站的讀卡機,也會跟行控中心同步,偏偏1月初,有5條公車路線,因為總站電腦有瑕疵,比系統主機快了5分鐘,才讓一樁美意,差點泡了湯。
TVBS記者游皓婷:「公車上的悠遊卡刷卡機,到底有沒有對準中原標準時間?我們現場測試,現在螢幕上看到的時間,是下午3點27分,有沒有準確?」
記者:「你那邊(捷運站)現在時間幾點?」乘客:「我在捷運站看電子鐘,是3點27分55秒。」
TVBS記者游皓婷:「對方現在顯示時間,是3點27分55秒,沒有誤差。」
重回現場直擊,253公車的悠卡機,能跟捷運行控中心準確對時,再看其他路線公車。中原標準時間:「下面音響,2點53分30秒。」
時間一樣準,但究竟為什麼,有乘客從捷運轉搭公車,刷卡刷出時間差,省不了轉乘優惠的8元?公車運將先喊冤。253路公車司機:「我們只能(按悠卡機)分兩段票,只能按進段時間,沒法調整。」
原來,一張悠遊卡在捷運站扣款後,裡頭紀錄的時間,會跟捷運行控中心同步,公車悠卡機內建的時間,回到公車總站,跟電腦連線後,也會跟悠遊卡系統主機同步校正。
照理說,三方時間要一模一樣,偏偏1月初,有5條公車路線,包括253、671、快速公車,跟綠2、棕2公車的總站電腦時間,都跑得比系統主機快了5分鐘。悠遊卡公司經理王嘉陵:「5分鐘之內公車來了,你也上了公車,而且上車刷卡,你可能沒法享受到轉乘優惠,但這個狀況已經解決。」
公車跟捷運,靠悠遊卡串連,再轉乘優惠,每天在大台北地區,至少吸引300萬人次搭乘,卻因為電腦出包,好意差點泡湯。
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