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  • 21
  • Oct
  • 2017

借過!周慶人潮讓道 醫護急送噎住老翁就醫

記者 陳韻涵 劉懿萱 / 攝影 林亞男 報導

2017/10/21 18:19
周年慶百貨人潮熱絡之際,20日下午卻有救護人員出動,推著擔架火速進入百貨,事發是一名高齡老翁在吃到飽用餐時意外噎住,餐廳、百貨大動員,除了幫忙開道、控管電梯,最後協助老翁成功上救護車,關鍵在百貨其實自有一套SOP,應對緊急突發。



推著擔架急喊借過,救護人員快速穿過人群,信義區百貨樓面正值周年慶熱鬧之際,怎麼回事?帶著氧氣面罩看起來十分虛弱,從電梯口被推出來的這名高齡老翁,在日式吃到飽餐廳吃到一半竟然噎住,餐廳百貨救護大動員幫忙開道。

從事發到把老翁送上救護車,不到10分鐘反應很快!關鍵點在餐廳雖然位居5樓,不過剛好旁邊就是電梯旁,靠工作人員管控電梯,快速推出下樓送醫救治;另外遇上緊急意外或事故,百貨也有SOP。

時不時就有百貨人員在巡視樓層狀況,當意外發生餐廳會通報樓管和服務台,接著出動樓管,安管顧客、服務人員還有護士,視傷者狀況叫救護車,或者請自家醫務室幫忙,其他人員也會協助控管電梯,緊密周詳就怕當周年慶人潮熱絡之際,場面萬一失控可能釀下更多災害。

更新時間:2017/10/21 19:10

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