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〈獨家〉「1人至少推銷9張卡」 北市聯醫爆糾紛


發佈時間:2010/01/14 19:18
最後更新時間:2016/05/16 15:06

台北市政府推出國民健康卡,只要到北市聯合醫院看病,就可以集點減免掛號費,甚至贈送健康檢查,之前引發議員批評違法推銷的爭議,雖然台北市衛生局認定這都是給民眾福利,不算推銷行為,但現在傳出某市立聯合醫院強迫醫護人員推銷健康卡,還在內部會議,明定每個人的額度是9張,TVBS記者也直擊聯合醫院,一進去就會遇到院方人員說服辦卡,甚至不諱言就是拉客。

台北市立聯合醫院櫃檯上,放著國民健康卡的宣傳單,大大的標題寫著「集點可以免費換健檢」,工作人員一邊掛號一邊促銷。記者:「辦卡要錢嗎?」市立聯合醫院工作人員:「不用錢,集2點的話送掛號費一次。」

只要到各地衛生局參加活動、接種疫苗或是健檢都可以積點,集滿2點到聯合醫院看診可扣抵50元的掛號費,集滿8點可以抵免動物園200元的門票,累積12點還可以免費3000元健檢。市立聯合醫院工作人員:「還可以換市政府的那個遊樂設施,可以抵2百元動物園啦、天文台啦。」

台北市衛生局立意良善,但是醫療人員卻不太高興,傳出某家醫院直接在內部會議,要求醫護人員推銷健康卡。記者:「現在很多辦卡嗎?」市立聯合醫院工作人員:「7千多人,我們會一直拉客人。」

年底到了,要打考績誰敢不推銷,還規定一個人的額度是9張。到另外一家醫院訪查,發現櫃檯人員連身分證都不看,就發出國民健康卡,急著發卡,難道是為了拚業績?北市衛生局健康管理處處長游麗惠:「是有員工他們曾經有這樣反應,但事實上院會上面都有跟同仁說,其實這不會列入他們考績。」

衛生局坦承,不少醫護人員相當反彈,但業績絕對不會成為考核標準,一年下來台北市有27萬人大約1/9民眾辦了健康卡,只是傳出強迫推銷事件,也讓郝市長的政績大打折扣。

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#聯合醫院

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