處方藥在藥品分級裡面，屬於限制級藥物，藥效強，用藥安全性須特別注意，所以依規定，需要醫生開立處方箋，藥局才可以販售。不過卻有民眾直擊，藥局不問有沒有處方箋，就直接販售處方藥給顧客，不少醫生也表示，過去就有耳聞這樣的情況。
似稀鬆平常，不過這買的藥叫Forxiga，降血糖用藥可是處方藥，藥師竟沒問有沒有處方箋，就直接賣，換到另一間藥局。一樣沒問處方箋，就轉身拿藥，連鎖藥局竟連基本的確認處方箋SOP都沒有，，醫生認為非常危險。
新陳代謝科醫生黃峻偉說：「如果說他不知道有這些副作用的時候，有可能就是水分補充不夠，導致休克的情形，也有我自己的病患遇過類似狀況，都可以很容易在藥局的時候，直接買的到。」
有民眾私下買來，當減肥藥食用，不過不只它，新陳代謝科醫師表示，過去就常聽病人說，在藥局購得其他處方藥，然而處方藥在藥品分類裡，可是屬於限制級藥物，用藥安全性，須特別注意，藥效強烈，必須醫生開立處方箋，藥局才能販售給病人。
國民黨立委陳宜民說：「有時候其實是民眾一直在那邊盧，希望藥房先給藥，他們再去拿處方，這都是不行的啦！因為我們知道回醫院回診的時候，如果藥品掉了，他可能會再付掛號費。」
藥局解釋，顧客購買藥量少，又清楚得知藥名，所以認為應是弄丟醫院開藥才來買；只是民眾若未經身體評估，就隨意使用處方藥，風險極大，藥品守門員藥局這一關，鬆不得。
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