手機收訊差，電信業者祭出折扣留住用戶！新北市一名徐姓女子，申辦新的手機門號，還綁約2年，沒想到事後卻發現，住家根本收不到訊號，氣的向業者投訴，才發現月租費可以減少200元，而且各家電信業者，都有類似折扣。
TVBS記者賴建志：「來到這個社區，光走到中庭這個位置，手機訊號就只剩1、2格，再進到家裡面，手機則是完全沒有訊號，根本沒辦法使用。」
徐小姐在去年辦了一支手機門號，沒想到她的住家剛好是這家業者的收訊死角，還常常收到簡訊通知，表示她的手機打不通，有未接來電，消費者不滿向業者投訴，爭取到優惠，原本月租費998，少收200，還一次減免3個月。
投訴民眾：「喂、喂，你在哪兒？」
遇到客戶抱怨收訊差，無論在住家或工作場所，業者通常先改善基地台，加裝強波器，萬一無法安裝，較常見的折扣，中華電信會視情況減免，遠傳減免月租費200元，台哥大月租少收150到200，亞太減免100到150，通常優惠3個月，但實際的折扣，還是得和業者協商，可以先申辦免費門號，萬一收訊不好，可以隨時退租，也不會被罰違約金。
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