有知名網紅自創品牌,設計一款6200元的風衣在網路販售,號稱採用高級的天絲棉做為布料,卻被網友發現,標籤上的布料並非天絲,更有人把衣服拿去化驗,檢驗出來卻是100%的聚酯纖維,引發網友議論,該名網紅的助理代為回應,事前不知情,目前正在和廠商釐清疑慮中。
投訴人:「衣服敘述的材質不一樣,她們店家的說法是說,那個標籤是製印工廠師傅印錯。」
投訴人口中說的標示不實外套,就是這件黑色的女用風衣。
由知名網紅林鴒設計,號稱使用昂貴的天絲棉,一件6200元要價不斐,還曾在臉書上強調,是採用天絲材質值得收藏。
投訴人:「然後就有人來詢問我願不願意送驗,(化驗)顯示百分之百的聚酯纖維。」
投訴人拿去化驗後,發現號稱是天絲的風衣表布,竟然是100%的聚酯纖維,完全沒有任何天絲材質。
不少有購買的消費者看見後,紛紛想退貨,卻有人被告知需要出示購買發票,遭到網友罵翻,還有人揚言要提告。
更有專家透露,聚酯纖維一公斤只要幾10元,遇到火會捲曲,而天絲棉價格相對貴好幾倍,兩者觸感也不同,不過外行人難以分辨。
助理:「廠商那邊是有跟我們說是標籤製錯,到那時候我們都認為,材質是天絲沒有問題的,廠商這部分也說,會再跟布料商double check,所以這部份我們還在釐清。」
林鴒目前在國外無法取得回應,不過助理表示對方是合作很久的廠商,當初強調是以高檔的天絲做為布料,才會拿來販售,若消費者有疑慮,可視衣服完整度做退款。
代言過小首爾和水莎MODA等,知名網路服飾品牌,現在則是自創品牌兼任設計師,想不到衣服質料出現問題。
恐怕得釐清疑慮,才能撫平消費者怒火。
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