美國德州休士頓遭遇50年來最強的颶風，淹水不只造成居民災損，長榮空服員也遭殃，受困在當地長達8天，物資缺乏，只能靠泡麵和餅乾果腹，而且到現在還沒有辦法飛回台灣，空服員控訴都是長榮硬飛造成的，長榮則反駁8月25日其他航空也照飛，都是有經過審慎評估。
飯店早餐通通被搶光，吐司、熱食都沒有，貝果還切半供應，只剩餅乾果腹，物資全被掃空，長榮航空空服員錄下慘痛經歷，說德州休士頓颶風來襲，四處都在淹水受困飯店，空服員更指控公司當初根本不該讓航班照飛。
空服員：「附近店家跟購物中心都沒有開，附近淹水居民家關起來，樓下販賣部都被清空了。」
想覓食，根本找不到店家，空服工會更指控，8月25日颶風來襲，很多航空公司都取消班機，長榮卻堅持硬飛，導致55名空勤人員受困休士頓，而這一困就是長達8天。長榮拿出證據反控，外站主任很努力在張羅食物、礦泉水，不過機組員分住機場、市區2間飯店，交通中斷、送物資有困難，會提供100美金補償，再來25、26日並沒有硬飛，像法航、聯合、FedEx、阿拉斯加都有飛休士頓。8月27日遇上休士頓機場無預警關場狀況，考量班機起飛才1小時，轉降將長途奔波，因此折返桃園，雖然做出澄清，不過空服工會再提協商，勞資不同調短期難解。
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