有遊客控訴，一群人到宜蘭羅東玩，用租機車方式旅遊，原本跟車行談好價格，從一天原價五百優惠到三百五元，遊客租了兩天想續租一天，還打電話跟業者說，以為一樣是用優惠的350元計算，沒想到，等還車時，業者堅稱沒有優惠，雙方吵了起來，還驚動警方到場處理。
機車行老闆身體搖搖晃晃，拿著合約，急忙否認有答應客人，租車一天350元，而且似乎喝醉了，聲音越來越大聲。
有遊客控訴24日晚間八點多，他們一行10個人，到羅東後站租機車，因為人數多，老闆答應租車，從原價一台五百元喊到一台三百五十元，要租兩天，第三天也可能會續租。
續租前一天，打電話給機車行老闆，一樣說好一天三百五十元續租，但每超過一個小時，要加收50元。
結果26日，晚間十點還車時，老闆卻堅持一台車付六百元。
當事人陳小姐：「我們就說因為那個時候有跟你講好，一天是三百五，怎麼突然變五百塊，他就拿出合約書，說你們那個時候同意的啊，所以才簽名的，我說沒有那個時候是你請我們簽名，你後來才補上金額的。」
遊客說租車當下，老闆說不要耽誤他們時間，所以只請他們簽名沒寫上時間跟價錢，結果合約一拿出來，卻被老闆填上原價，讓遊客有被欺騙的感覺。
租車行老闆：「8點的時候他就要回來了，我們算他五百，再加時間我們也沒收他錢，又給他優惠50，他們的態度不好，他們10個人，我1個人都對著我來。」
雙方互控態度不好，只好找來警方，因為是消費糾紛，警方無法介入，只能一旁勸說，最後業者還是以優惠價格來收費，但出遊遇上糾紛，好心情恐怕也沒了。
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