台灣目前宣導導盲犬雖然已經非常足夠，但也許外國人聽不懂中文的導盲犬就引發誤會，邱先生一家人3日到淡水一家餐廳用餐，但跟店員在溝通上疑似出現誤會，邱太太認為受到歧視，因為業者不讓導盲犬進入餐廳，雙方引發口角，老闆娘澄清，可能是店員國語表達能力不夠好才發生這種誤會！
一進到餐廳裡就聽到客人和店員起爭執，雙方似乎都在生氣，店員想解釋，但溝通上出了點狀況，起因其實是為了他導盲犬nikki，當天邱先生一家人一起到新北市淡水這家餐廳用餐，店員卻疑似拒絕導盲犬進到餐廳，邱太太拍下影片po上網，質疑遭到歧視，但老闆娘出面解釋真的不知道牠是導盲犬。
餐廳老闆娘潘小姐：「不行的話，安排一個沒有靠近客人的地方給他們坐，她就沒有聽我們的，可能聽不懂我們的意思，也誤會了，就都不聽我們解釋。」
還拿出監視器澄清，因為當時邱先生帶著墨鏡，狗也沒有穿上背心，第一時間更不是拒絕，店員只是單純以不打擾客人為原則，要把座位安排在靠邊邊，卻引發這麼大的風波，因為如果拒絕導盲犬是會觸法，能開罰1萬到5萬元的罰鍰。
當事人邱先生：「就是一直跟她強調這是導盲犬，所以我覺得譬如說她們講說我不知道那是導盲犬，或是紅背心才是導盲犬，我覺得這有點牽強。」
雖然雙方感受都不好，不過邱先生強調因為已經有出示證明，而且nikki是成犬不需要背心，戴上導盲鞍代表已經在工作中，雖然在台灣導盲犬的宣導已經非常足夠，但再聽一次員工當時說的話，也許因為國籍問題，導盲犬三個字語意上沒有用他們的語言解釋，真的不懂也不知道。
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