有Uber、白牌車在市場上活躍,消費者的乘車選擇愈來愈多,計程車業者無不絞盡腦汁,要拚新服務、新花樣,像是大車隊和宏碁開發智慧系統,要拉高司機的載客率,乘客也能節省等待時間,大都會則是搭上世大運,全面換新熱帶花襯衫制服,要打造新形象。
穿著淺藍色熱帶花襯衫,不是朋友來接送,而是小黃司機來幫你服務,搭上世大運商機,加上迎接夏季,司機制服改頭換面,要讓乘客視覺更清爽!
小黃司機:「觀光客大概佔6成,新制服朝氣,看起來精神好!」
想用新形象拉近和乘客距離感,不過市場上除了同業,還有白牌車,競爭激烈,價格親不親民更是關鍵!APP搭上電子支付,只要是路招客人,綁定信用卡Apple Pay,最高有9折優惠!
大都會計程車業者黃韋寰:「讓這些國外人士來到台灣來,看到說台灣的計程車多了一些不一樣的變化!」
拉高司機和客人媒合率,大車隊則搭上宏碁,開發司機版的智慧APP,彩色小圈圈,告訴你客人正集中在這邊,紅色載客率高達9成,黃色6到8成,綠色最低,預估年底上線後,可幫助司機每天多媒合1到2趟載客,消費者更節省等車時間!
台灣大車隊公關賴正翔:「上班時間的話,大台北地區的周圍,像新莊、板橋、中永和、內湖、南港,都是熱點!」
小黃們動作頻頻,Uber系統另有策略,前一個乘客還沒下車,司機APP就會預先跳出下一組客人媒合,旗下的UberEATS更是延長時段,宵夜黃金22點到24點都能幫你送餐!多頭競爭下,小黃、Uber無不絞盡腦汁,要拉攏更多消費者!
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