銀行用氣送筒點鈔，雖然做法新穎卻引發爭議，實際了解各銀行流程，人工檢查、驗鈔機重複驗證，還有辨別真偽等環節，都一定在民眾面前完成，有的行庫如果遇上金額超過50萬，甚至還會另闢房間點鈔，相較之下，被投訴的銀行，櫃員就直接把錢放進氣送筒，只能透過「監視螢幕」監看點鈔，民眾感覺較不習慣，如今惹了官司，銀行依舊強調，一切都有錄影存證。
咻一下，筒子進塑膠管裡一下子就不見，錢這樣存，真的會存出問題嗎，檢視流程，櫃員拿到錢和存摺沒有清點，直接就放入氣送筒，民眾只能盯著小螢幕，「監視」點鈔過程，這家銀行在93年7月至今，全台6家分行使用這種裝置，就是為了節省時間。民眾：「不喜歡，我沒看過這種(氣送式)的，都是點鈔機點。」
民眾：「小姐，我要存款。」
相較之下，一般銀行還是乖乖當面點鈔，不僅人工檢查是否夾鈔，前後驗個2次，點鈔機就在民眾視線範圍內，最後還要用驗鈔機辨真偽，一個環節都不能省，甚至每個櫃位後方都有一台監視器，錄影存證至少6個月，就是避免金額有出入，事後難以釐清。合庫營業部協理林清圳：「存款金超過50萬的話，那我們就會把他帶到大出納那邊去處理。」
ATM機器：「請按交易選擇鍵。」
存款前點清，每台ATM都有小型攝影機，存錢也建議當下算清楚，才能錄影保障權益，因為不管金額大小，沒點清楚，事後追究只會更麻煩。
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