過年就快到了，不少人已經開始規劃出國行程，但消基會接到民眾投訴，訂了「保證成團行程」，最後卻被旅行社告知未達人數得取消，這可讓請了假的消費者氣壞了，消基會進而檢視12家旅行社網站，才發現有25%沒註明報名人數，16%根本未達出團人數，但還是註明保證出團，而這些恐怕都是會讓出國行程泡湯的隱藏地雷。
「保證出團」大大小小字樣，散布在旅行社網頁內，甚至還有業者直接打出2人以上「保證」成行口號，就是抓準消費者擔心請了假，卻出不了國，但有民眾投訴，保證成團只是幌子。消基會祕書長陳智義：「他(投訴人)參加旅行團，然後(旅行社)他標榜保證出團，這樣一個要件的時候，最後要出團前一個禮拜，被通知說沒有辦法出團。」
特別挑「保證成團」行程，但最後還是沒成行，消基會提醒，「保證」裡有陷阱，像是網頁沒註明報名人數，怎麼還能保證出團？包含燦星、天海和御源旅行社占25%，另外再看這保證出團按進去，機位16個，可賣位子也是16個，等於沒人報名，怎麼敢保證出團，這樣的狀況，有任意門、凱旋旅行社占了16%。
陳智義：「不知道有沒有人參加，也沒有人付訂金，然後就講保證出團，認為這個部分都還有可能涉及到廣告不實。」
要旅行社別鑽漏洞，用人數不足藉口，規避違約金，因為根據定型化契約，只要是保證出團，30天通知未成行，除了退還訂金，還得再退團費10%賠償，提醒消費者，別摸摸鼻子認栽，只拿回訂金，還讓美好假期泡湯。
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