玉膳坊廠房氣爆,廚房設備受損,供餐儼然成了一大問題,但手邊的訂單有高達200份,業者緊急啟動調貨機制,請同業支援出貨給消費者,不過就怕月子餐口味不合,玉膳坊委任律師也表示可退費處理。
給產婦喝的飲料趕緊裝盒密封,另一頭忙著把養生飯依照比例配好,廣和月子餐產線動起來,因為同業玉膳坊廠房氣爆,沒得供餐,可能得臨時調貨。
廣和月子餐執行長章惠如:「我們的設備因為我們的廚房設備跟人力,一天的胃納量可以出到500餐以上,我們都準備好了,可以幫大家度過這個難關。」
玉膳坊跟前問題現有200份月子餐,訂單怎麼送,據其他業者透露,7日的晚餐將由藍田和康和來支援;接續日子怎麼辦?廣和透露玉膳坊有打電話來協調調貨,因為以廣和來說,全台供餐量可到500份,現有訂單只佔300份,還有200份空間可調度。
不過各家月子餐口味不一樣 ,就怕消費者難接受。
玉膳坊委任律師蕭棋云:「我們會優先先協調同業去做供餐,假如消費者覺得替換成它業者會有些疑慮的話,我們會做退費。」
啟動退費機制,要將傷害降到最低。玉膳坊其實成立已經6年多,還是國內首家登錄創櫃板的月子餐業者,主打有中央廚房、一日三送。
以市場佔比來看,雖然不敵廣和40%,但仍位居第二,佔有25%,紫金堂則排第三位。這幾年不少月子中心也在跨足月子餐事業,現在玉膳坊又遇上氣爆衝擊,市場可能大洗牌。
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