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台人愛無故取消 日包車業者怨:損失百萬


發佈時間:2017/04/10 11:51
最後更新時間:2017/04/10 12:13

賞櫻季想玩得盡興,日本當地興起包車旅遊服務,不過就有業者發出聲明抱怨,台灣人無故取消,甚至坐霸王車的次數實在太高,每年損失高達百萬;最主要是因為,按照日本預約文化,是不收訂金的,沒想到原本的美意,卻讓業者出現虧損衝擊。


 

粉色花海,每到3、4月正值日本櫻花盛季,想玩的輕鬆盡興,不少人會選擇當地包車旅遊,不過就有業者抱怨,台灣人實在不守信。

發出嚴重聲明,每個月都有2成的台灣客人無故取消,甚至搭霸王車,這個問題不只在櫻花祭才出現,光是去年一整年,車隊就損失百萬。

民眾:「你當初你怎麼訂就怎麼玩啊?不是無故取消這樣子,身為台灣人在國際上有點丟臉。」
 

到底是台人不守規,還是業者沒說清楚,這家專做包車旅遊的業者,以經營部落格方式攬客,從國產車到進口車,還PO遊記教你怎麼玩,不過網頁上價格訂金沒寫,只說超時過路雜費怎麼算,雙方義務責任裡頭也沒註明取消退費規定。

網友用LINE私訊詢問,才進一步得知,業者稱是關西老字號,台港客都不收訂金,這是日本的預約文化,由司機當日收取,包車8小時4萬日幣,超時再加價。

民眾:「我可以理解說行程會有一些臨時的變動或調整啦,我覺得付個訂金,對消費者對店家都是個保障。」

抱怨台人愛取消,不過也有網友反批,明明都成功預約了業者才無故取消,還說怕被詐騙,實際詢問業者回應,因為客人取消太多,日本當地配合車行,不斷抗議所以關閉服務,平台重整也考慮今後再台灣建立訂金制度,日本預約文化免付訂美意在台碰壁,讓業者不得不轉彎自力救濟。
#賞櫻#包車#訂金#取消#日本旅遊

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