台中一名公車司機當街被男乘客叫罵，說「你怎麼可以叫人下車，你是服務業」，因為吵得太兇被民眾拍下來，民眾說因為一名婦人重複刷卡引起衝突。台中市公車10公里免費，但是規定15分鐘內不能重複使用，避免前門下車後門上車。交通局調查，婦人因為上一次沒刷下車卡，這次上車先扣款20元，質疑計費有問題引發後續的口角衝突。
男子和公車司機一個在車上一個在門口當街吵起來，怎麼搭個公車如此火爆，原來前面一名婦人被趕下車，這名男子忿忿不平。
公車司機私下透漏，男子是婦人的先生才會強勢出面替婦人打抱不平。爭執一開始是婦人上一次下車沒刷卡，這次上車刷卡先扣20元，結算上一次的車資之後又引發衝突。
台中市交通局長王義川：「前面的扣款是市政府本來這樣規定，後面另一位乘客跟司機的糾紛，我想請客運公司去了解。」
台中客運公司調查一整天還查不出來，司機同業根據經驗判斷最可能是這種重複刷卡，電腦就會顯示不可以重複使用。台中市公車10公里免費，第11公里開始每公里2.5元避免乘客把長途切成數個十公里重複使用免費搭乘，禁止15分鐘內重複刷卡。
司機同業：「下車馬上又從後門上來，兩段票同一班車，服務業也不是完全要迎合。」
民眾看了影片替司機打抱不平，說司機是大眾運輸，而且不管是不是服務業都應該相互尊重，如果是執行規定防止違規濫用大眾福利，更不該被指著鼻子大罵。
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