建國百年嬰兒潮,台北市政府推出「祝你好孕」方案,但台北市一名游先生,4月到戶政事務所,申請2萬元生育獎勵金,外加每個月2千5的育兒津貼,承辦人員告訴他一起辦理即可,游先生苦等了6個月,還不斷上網查看,都寫著「資料建置中」,後來打電話詢問,才被告知育兒津貼根本沒辦理,游先生平白損失1萬5千元津貼,求助無門。
小寶寶哭個不停,逢建國百年嬰兒潮,台北市一名游先生,也在3月底喜獲麟兒,到戶政事務所申請2萬元生育獎勵金,外加每個月2千5的育兒津貼,但半年後才被告知,根本沒申請。
投訴民眾游先生:「(承辦人員)說一併辦理就可以了,我問說,不用到另外地方去辦理嗎?他說我們這邊是一併辦理,最後我到1樓去問(網頁查詢),結果他說不可能,因為別人都無法上網去查。」
實在氣到不行,游先生說當初承辦人員,明明說2樣獎勵金可以一起辦理,每次上網查,也都是「資料建置中」,以為需要很長的工作天,後來打電話到戶政事務所詢問,才被告知要到區公所社會課辦理,等待過程已經長達6個月,等於損失1萬5千元的津貼,打電話要求申訴,得到的反應卻是。
游先生:「(承辦人員)說你不是個案,之前的都沒有用,那你查詢也沒有用,所以建議你趕快再來補辦。」
戶政事務所科長王佩珍:「我們那時的確只有拿宣導摺頁,交給民眾。」
戶政事務所強調,生育獎勵金條件較寬鬆,只要小Baby在100年出生,父母其中1人設籍台北市1年,就能申請到,但育兒津貼申請條件嚴格,限制0到5歲,還有收入條件限制,從1月到9月,市民專線也已經接獲157件育兒津貼投訴,申請資格繁雜,又沒有告知確切地點,民眾不只一頭霧水,恐怕也一肚子火。
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