住在新北市的黃小姐，電腦遭到國外駭客入侵，鎖住資料，要求他付虛擬貨幣「比特幣」1元來贖回，相當於台幣快2萬元，原以為是惡作劇，但後來發現電腦資料真的打不開，最後只好重灌更新，幾10年的資料，全部消失。
受害者黃小姐：「我所有的副檔名全部都是亂碼，而且我的4個槽，B、C、D、E全部都是(鎖住)。」
對著電腦，黃小姐好無奈，只是正常上網，沒想到竟然駭客入侵，把整台電腦資料給綁架了。
受害者黃小姐：「我所有的畫面，他都已經不讓我點了，就出現這排英文字。」
黃小姐常上網，查資料和看影劇，但最近卻突然收到莫名通知，桌面上被駭客用英文寫著，檔案照片都被加密，如果你了解事情嚴重性，到下面網頁就知道該如何恢復檔案，網頁上秀出受害者詳細的資料夾，還可以選擇所屬地區共10種語言，最後表示，電腦的資料全被加密，想要拿回就要付虛擬貨幣比特幣1元，將近2萬台幣，如果沒在5天內付款還要再加收1元比特幣。
受害者黃小姐：「不能夠相信有這種事情發生，因為你把我資料鎖住，你怎麼會再跟我要錢，我小孩子從小到大的照片還有他們的影音檔，包含我之前做教育訓練，到現在工作所有這10幾年的資料，我都存在這4個槽裡面。」
原以為是惡作劇，但黃小姐電腦竟然真的打不開，上網發現，原來有不少人都遭受攻擊，最後只能全部重灌，家人珍貴的照片資料消失一空，電腦專家提醒，此類攻擊大多來自國外，一種使用通訊軟體LINE、臉書、電子信箱寄病毒攻擊，另一種是透過臉書廣告，民眾點選就被駭。
電腦防毒資安工程師許玴禎：「影劇的網站啊或者等等的，或者是一些正常網站，駭客其實就是去背後去買這些廣告來做推播(攻擊)。」
遭到攻擊當下，先斷網路跟電源、立刻通知資安人員，切記不要付款，以免受騙，平時可將重要資料上傳雲端，使用隨身硬碟，多方儲存，不用時就拔除，隨時把瀏覽器跟防毒軟體更新，都能有效降低風險，科技進步，詐騙手法也更新，警方表示，國外IP不好追，跨國調查也有難度，提醒民眾還是要避免點開來路不名網頁，以免遭受攻擊，想追回來花得成本功夫可不小。
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