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專洗名牌!英高檔洗衣登台 當「衣服管家」

記者 陳文婕 / 攝影 李延智 台北 報導
發佈時間:2016/10/07 18:14
最後更新時間:2016/10/07 19:45
圖/TVBS
圖/TVBS

搶攻金字塔頂端客群,洗衣店也走高檔服務!號稱專洗名牌衣的英國洗衣店,17日將在台灣開幕,整家店塑造成「衣服管家」,從「整燙技術」到「保管衣物」都很講究,目標鎖定信義、大安豪宅客,要拿下台灣市場1%市佔!不過年費10萬,單件計費也大約是一般洗衣店的4倍價,考驗台灣消費者接受度。


 

記者陳文婕:「用水晶燈高級裝潢,以為這裡是豪宅或者是精品店,不過其實這裡是洗衣店。」

店員:「您送洗的衣服好了。」

戴上手套小心翼翼包裝送洗的衣服,店員定位成「衣服管家」,專門處理名牌衣,襯衫放在整燙機,蒸氣上來20秒熨燙完畢,連燙褲子也有專屬機台,從英國來的頂級洗衣店10月在台設點,名牌襯衫要把扣子、配件拆掉才能洗,甚至有控溫控濕保全區,幫客戶保管高檔禮服。
 

執行長李翊菲:「因為他們(富商)都是長期都有在國外出差,兩地做生意的,他們會寧可把衣服拿到國外去洗。」

鎖定信義、大安、中山的豪宅客群,一區至少2萬戶,類似的頂級洗衣服務,以往只在飯店,襯衫一件4百到5百,英式洗衣店處理名牌衣也要450,是傳統洗衣的4倍價,入會一年10萬可以折抵洗衣額度,仍考驗台灣人的接受度。

民眾:「年費10萬的話,如果我買的那些高級品很多的話啦。」

反觀一般台式洗衣房空間雖小,燙衣燙褲用一台機器搞定,但客製化服務也不輸人。

傳統洗衣店業者黃皇旗:「在洗滌的時候,我們可能就會分開洗(配件),因為這個東西怕會去,在洗滌的時候會敲傷我們都會分開。」

台灣洗衣市場約6千家,一年能創造93.6億營業額,頂級洗衣短期目標是1%市佔,族群市場不同,傳統洗衣也不怕挑戰。

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#洗衣店#高檔服務#專洗名牌#衣服管家

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