國內飯店和旅館競爭激烈，業者們為了搶房客，得想辦法做出差異化，像是有旅館把房卡結合交通卡，客人入住後能拿房卡去搭捷運、公車或租UBike，或是到超商小額消費；另一家飯店，連拿房卡都不必，開手機APP對準門鎖，房門就能打開。
記者王百櫻：「旅館內的這張房卡除了能開啟房間電源，但它其實還有別的功能，房卡同時也是交通卡，可以搭乘捷運或是公車，具有儲值的功能。」
旅館房卡結合交通卡，嗶嗶感應、進出捷運，或者租借U bike也沒問題，儲值金額後能到超商小額消費，原來有旅館業者觀察發現，房客當中7成是外國觀光客，另外3成是台灣人，鎖定觀光客來台，得搭乘大眾運輸，業者推出多功能房卡，吸引旅客上門。
外國旅客：「捷運很普遍會使用到，如果你是來到一個不曾去過的城市，我想這張卡有很大的幫助。」
業者指出，雖然多功能房卡，成本比傳統房卡高出4倍，但自從推出後，訂房詢問度也增加2至3成。
旅館公關 Jenny：「很多的客人都是自由行的客人，他們除了有住宿需求以外，也會有交通上面的需求。」|
手機對準房門感應，大門馬上開啟，連房卡都免了，另外這家飯店，打破傳統觀念，入住不需再拿房卡，下載app後，房客透過手機感應搭電梯、開房門。
飯店公關Gary：「像這邊是今天入住的房間，點進去它就會秀出來您入住房間的號碼。」
曾經登記過身分的常客，還能省去到櫃檯check in的手續，房卡結合交通卡或是手機智能開門，業者推新功能取代傳統房卡，用差異化做區隔，畢竟飯店、旅館競爭激烈，業者在房卡上做改變，跟上科技腳步。
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