說到店員結帳開發票，有時候難免忙中有錯，如果結錯帳開錯發票到底該怎麼辦？店家就說，如果找的回發票當天刷退是最快速的方法，如果隔天的話就用退貨方式處理，但果找不到發票主人就比較麻煩，必須主動向國稅局報備，就能免處罰，只不過過去也曾發生過店員結錯帳，店家要求補足差額的事情。
結帳東西一大堆，店員條碼刷不停，有時候難免忙中有錯，這時候就得拿回發票立刻退刷。
操作店員：「金額是1500，然後付2000元現金。」
樣品機實際操作，店員手打價格，每個結帳步驟得小心翼翼，一旦發現結錯帳就必須得拿回結帳發票還有專櫃清單，開始作廢，發票資訊、入帳日、發票號碼、機號、受銀員、序號、專櫃編號都得仔細核對，其中入賬日、發票號碼，還有機號，得特別確認才能作廢，而且只限消費當天，隔天就得用退貨方式處理。
操作店員：「主要是像日期，日期是今天的話我們都會收回發票，還有銷貨清單。」
如果找不到發票主人，那可就比較麻煩，店家必須向國稅局報備，報備更正就能免處罰；只不過在過去，曾經發生過店員錯把金額502元打成5000多，店家竟然要求店員必須自己消費4千5百元。
發票成立取消得連動好幾關，牽一髮動全身，結帳當下確認再確認，避免錯誤才是最好方法。
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