有民眾到賣場購物,結帳後轉身一看,發現整台推車竟然不見了!賣場人員幫忙尋找,才知道推車被一名陌生男子推走,但對方強調是推錯車子。對此賣場公關表示,為了防止消費者推錯車,櫃檯除了有收銀人員,還會有助手幫民眾搬運物品,在出口也有工作人員核對購物清單,這都能防止民眾購買的商品被其他人帶出場。
到賣場購物,採買生活用品和食材,沒想到卻發生消費者結帳買單的物品,整台推車被其他人推走。有民眾po文,4日當天到新北市汐止好市多購物,結帳時,等櫃檯把購物清單、會員卡交還給他以及找錢,轉身後空空如也,整台車被推走不見了,工作人員馬上往出口方向幫忙找推車,被攔下的先生被告知推錯車,他沒反駁,也沒有任何「我推錯車了」的樣子,讓這位民眾非常傻眼!
實際到賣場觀察發現,櫃檯邊除了有結帳人員,還有一名助手協助搬運,幫忙留意消費者的物品。
民眾:「整理東西的時候,我還是一直看著我的推車,因為畢竟已經花了不少錢買,所以不會很放心的讓它不見,他們出關的時候你要有那張單子,單子上面會有品項,比如說你有買5項、清點5項,所以如果說你想推別人推車,可是你的單子可能不符合,不會讓他過。」
除了民眾自身得注意,賣場表示,以往不曾發生類似情況,但為了避免,也有防竊機制,出口安排工作人員查看消費者購物清單,一方面確認有無刷錯品項,二來也能對照是否是當事人購買的物品,畢竟一台推車裡頭商品動輒好幾千元、甚至更高,賣場協助把關,避免推錯車情況發生。
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