過年也有不少民眾不想自己煮，上館子，卻得限制用餐時間嗎。有網友抱怨，日前到東區知名的火鍋店，沒想到90分鐘一到，店員只問一句「是否要打包」，沒等顧客回應就直接整鍋收走，其實不少吃到飽餐廳都有限時用餐的作法，消保官認為，只要事先告知，就形同雙方約定，然而店家也認為是店員疏失，即使時間到，也該等客人吃完才收，會再加強員工訓練。
火鍋店店員：「外帶12號的冰淇淋豆腐鍋。」
都到了除夕，餐廳還是擠滿了人，準備打包火鍋回家圍爐，這家東區新開的吃到飽火鍋店，人氣超旺，卻有網友抱怨，日前到店裡用餐，90分鐘用餐時間到，店員只問一句「需要打包嗎」，之後沒等回應，就把火鍋直接收走。
眼睜睜看著沒吃完的火鍋被抱走，網友超傻眼。業者簡華玲：「基本上我們都會先詢問貴賓，如果需要幫貴賓打包，我們會幫貴賓做打包的服務，那如果貴賓不需要打包的服務，我們會幫客人整理桌面，讓他們繼續聊天。」
火鍋店店員：「好，那待會幫貴賓做打包喔，謝謝，祝您用餐愉快。」
店家解釋，他們都會在顧客用餐前，說明限時規定，最後30分鐘還會提醒加點，即使時間到了，也會等顧客確定吃完，才會整理桌面、打包。
店員：「來為您上頂級大草蝦。」
不管是燒烤還是火鍋，吃到飽菜色超「澎拜」，為了控制成本，店家難免限制用餐時間，消保官強調，只要事先告知限時，等同店家和消費者訂立了契約，儘管如此，服務員的態度還是讓網友抱怨連連，店家承諾會加強員工訓練。
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