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貨到付款東西不符 郵局:當天通知可止付

記者 何宜信 / 攝影 徐克誠 高雄 報導
發佈時間:2016/06/15 18:17
最後更新時間:2016/07/02 02:28

網路上買東西貨到付款,卻收到一堆垃圾讓人很火大。根據警政署統計,這類犯罪幾乎都不是集團性犯案,加上每個月案例數不多,不僅難杜絕也讓民眾容易忽略,但郵局就提醒,如果不小心付款了,通常在當天通知止付還是能把錢追回。另外,收到貨品時先打開檢查或是透過超商代收,也能發現物品不對時能立即退貨。

宅配人員送來商品,但有時候打開根本與內容物不符,不但被害人不開心,幫忙運送的宅配人員也很無奈。

郵差:「有遇到客戶貨到付款,他說裡面東西好像是…是別的東西,不是他要的東西。」

宅配人員:「那些東西再收回來呀。」

到底有多誇張,有人買眼鏡送來的是保險套,還有人買平板變地瓜,甚至買自拍棒結果是一包工作手套。根據警政署統計,今年3到4月網路詐騙案就有761件,但包裹詐騙不到100件,連1成都不到。警方表示,由於這類詐騙案都不是集團性犯案容易讓人忽略,但如果遇到了還是有辦法補救。

高雄郵局郵務稽查李展輝:「當天不會把(收到的)款項匯出去,我們是隔天才會把這個款項,匯到我們郵局的代辦處(再給寄件人)。」

以郵局來說,一般民眾貨到付款,通常會過一段時間打開包裹,才發現東西不對被騙了,但只要趕緊打電話到郵局辦理止付,通常在當天內都能追回,但如果要事先預防,最好是付款時就當場拆封檢查,或是拆封前錄影存證避免紛爭。

超商人員:「都是在網路上把訂單輸入完,貨品再送來這邊,來這裡一樣是可以貨到付款。」

或者是民眾可利用超商的代收服務,發現東西不對立刻退回,這些都能避免給錢換來一堆怪東西的情況。

圖/TVBS

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