台灣目前就業環境低薪、長工時是常態,8成新鮮人求職瞄準海外的工作機會,「崩世代」正全員逃往國外尋求發展中,其中以美國、日本和新加坡等先進國家最搶手,但中國大陸工作的人數最高,占全體海外求職者人數的半數,即使大環境不佳,還是有企業願意花大錢栽培員工,不但有完善的教育訓練,還提供到日本實習的機會加上高薪留才,讓年輕人願意留下來。
日式餐飲店長何志文:「先吃沾著我們秘傳醬汁的穴子魚跟喜魚,那我們喜魚有小的魚刺,吃的時候要稍微注意。」
親切的招呼客人介紹食用方法,不一會兒拿起托盤、抹布清潔桌面。
日式餐飲店長何志文:「七分滿就好就好了不要太多,然後稍微晃動一下。」
才一轉身交代備料區的同仁,同時也親自指導怎麼做會更有效率,他是知名日式餐飲店的店長何志文,在去年到日本實習2個月,當時因為炸東西的速度不夠快,還被要求要好好反省。
日式餐飲店長何志文:「你要徹底瞭解你哪裡做錯了,徹底瞭解完以後,你再回來做不會浪費太多的食材,可是出來的成效是一個完全不一樣的呈現。」
接受過震撼教育,發現日本人著重職人精神,做任何事情都不馬虎,因此也把這樣的觀念帶回台灣,而他還有更大的目標。
日式餐飲店長何志文:「我喜歡壓力因為壓力才會成長,沒有人喜歡原地踏步,我看到的一些(年輕人)趨勢吧,他們說我真的不願意,我只想要領那一點點錢,做那一點點的事情,我不想要扛太多的責任,業績壓力還有人員的管理,他們真的都不願意。」
不只有他營運部區經理,也一起到日本受訓的種子部隊,才30歲卻要掌管北區兩家分店。
日式餐飲營業部區經理許仕賢:「目前有兩家門市一家是北車店,一家是林口三井outlet,最主要就是在整個營運決策上面的管理,還有這個營運策略的發動。」
在日本也學習到不同的管理技巧。
日式餐飲營業部區經理許仕賢:「管理人的部分的話,當然有很多面向要去思考,畢竟每一個人的想法或是職能或是態度都不一樣,管理最大的挑戰應該是因為不同人的個性,不同人的職能去做一些不同變化的管理。」
餐飲業競爭激烈,為了提升員工的能力,除了大手筆花錢送員工到日本受訓,還成立專職訓練部門建立教育系統。
日式餐飲總經理潘麗君:「我們企業能夠輔導他就是給他一個願景,讓他知道他一進來公司之後,你通過我這些培訓的考核之後,你就可以達到什麼樣的位階,什麼樣的薪水的待遇,然後我給你一個什麼樣的位置。」
升遷管道透明,薪資也比同業還要優渥,要用高薪留住人才,舉例來說店長薪水從4.5萬到7.2萬起跳,區經理更是上看9.5萬,還不包括績效獎金和業績抽成,即使是外場服務生平均也有3.2萬以上,但不是每家企業都願意花錢栽培員工,因此有不少人願意離開舒適圈到國外去闖一闖。
赴海外工作者余小姐:「當下能夠有什麼樣的機會去把握,我是以機會為導向,一直待在這個舒適圈太久,會影響到後續後面職涯的發展。」
人力銀行人資長鍾文雄:「台灣的薪資當然對照國外的需求來講,國外的薪資通常會比台灣高,所以這也是造成年輕人,想去國外嘗試機會的最大原因。」
其中以先進國家最搶手,難度最高的是美國10搶1,其次是日本平均8搶1個,新加坡也很熱門,平均1個工作有3個台灣人應徵。
人力銀行人資長鍾文雄:「台商在海外的布局上面,根據我們公司調查,大概目前就有1.7萬以上海外的工作機會,主要集中在東南亞,新加坡、越南、日本,還有中國大陸這4個地方。」
根據人力銀行調查,2015年有3.4萬人在找海外工作,其中中國大陸工作的人數最高,佔全體海外求職者人數的51%,而職缺則以生產、製造、品管、環境衛生為主,而東南亞國家則集中在客服跟門市,專家提醒唯有加速台灣企業轉型,盡快提高薪資水平,才能不讓人才外流,阻止年輕人成為「崩世代」。
圖/TVBS
◤Blueseeds永續生活◢