麥當勞關懷系列廣告,這次上架關於新手爸爸在醫院焦急催促醫師的廣告,事後拿杯咖啡道歉,意外引發醫療人員不滿,醫勞盟強調,心急不該是言語暴力的正當理由,認為廣告相當不妥,對此麥當勞回應已經將廣告下架避免誤會。
麥當勞廣告:「趕快來幫我老婆看一下,她痛成這樣子;沒問題!可能還需要一點時間,不要擔心;你是到底會不會處理啊?齁!你罵人家菜鳥醫生嘛!他不知道你是惡魔黨,慢吞吞的,叫院長來啦!」
一名新手爸爸好焦急,要醫師快點幫老婆催生降低痛苦,但口氣好差。
麥當勞廣告:「醫師,不好意思,早上我就...沒有啦!我叫他來跟你道個歉啦!。」
買了杯咖啡,上面寫著拍謝,這是麥當勞網路新廣告,原本是要鼓勵暖心的對話,沒想到卻引發醫護反彈,知名醫師作家劉育志就發文,言語暴力是醫療機構最常見,廣告告訴大家想罵就罵,道歉就好,但心急不該是使用暴力的正當藉口,事後道歉無法彌補傷害。
民眾:「裡面演得東西太有爭議了,不尊敬我覺得,我覺得很不尊重醫護。」
民眾:「因為現在很多人做錯事不會道歉,那我覺得好像還不錯。」
民眾正反意見兩極,但麥當勞臉書一大串留言幾乎都是認為引發醫病關係對立,認為廣告不妥,醫勞盟則認為如果要傳達對醫護的關懷,可以利用側拍醫療人員辛勞,送上咖啡,而不是用這種手機錄影造成醫護壓力的方式,還有言語暴力傳達。
醫勞盟秘書長賴奕菁:「廣告傳達我可以輕易的汙衊你,然後我用很廉價的東西就可以撫平你,然後你不應該生氣。」
麥當勞回應,這其實是系列第4支微電影,強調關懷和感謝,絕對沒有言語暴力的意思,但為了避免造成不必要的誤會,因此決定要將這支影片移除。
圖/TVBS
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