中華郵政爆發客戶個資遭駭，甚至有客戶因此遭到詐騙，原來有民眾透過中華郵政的網路平台商城購買玉荷包後，接到電話通知訂單有誤，誤信電話指示到ATM更改操作，因而被詐騙2萬3千多元，中華郵政表示總共有1萬7千筆客戶資料遭竊取但已全面檢討，更新系統，避免類似的情況再發生。
玉荷包渾圓飽滿鮮嫩多汁，盛產玉荷包的高雄大樹鄉，果農去年起開始和中華郵政合作提供網路預購，主打行動力挺小農，但網路購物平台卻爆發客戶個資，遭駭客入侵竊取甚至被詐騙。
中華郵政副總王淑敏：「打電話跟他講說這個訂購的資料不對，希望他去ATM能夠更正，結果他就聽信了，他就到ATM去結果被騙了轉帳被騙了2萬元。」
網站上斗大紅字寫著小心防範電話詐騙，粗體紅字警語就怕再有民眾受騙上當，原來駭客18日晚上10點趁商城賣家更換商品資料時入侵系統，讀取半年來全部的客戶訂單資料，詐騙集團就是鎖定夏天熱銷的玉荷包下手。
中華郵政副總王淑敏：「個案是因為他這個木馬程式可能是沒有看過的，沒有被鑑識過的資料，所以他在裡面可能就會把這資料就拿出去了，這一次造成這樣子給民眾的困擾，我們致上至深的歉意。」
坦承資安維護做的不夠周全，但其實從2010年10月開始運作的中華郵政網路商城，已經有2千多家店家年營業額超過3億，發生客戶資料遭駭，已經全面檢討改進力求保障消費者的權益。
圖／TVBS
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