換手機搬LINE　新模式「2階段認證」網路罵翻

記者張允曦 / 攝影張智鈞報導
發佈時間：2016/05/01 12:23
最後更新時間：2016/06/29 09:35

換手機時，很多人覺得最重要，一定要一起搬到新機的APP就是LINE，不過LINE最近啟用新的「移動帳號流程」，網路上卻有不少人罵翻，因為新模式要在舊手機上先開啟「2階段認證」，但有人是舊手機不見或是重灌就無法設定，另外也有人反映「系統出包」，因為新模式還要用簡訊發送密碼，但有人收不到。

生活中脫離不了每天咚咚咚的LINE，很多人買新手機，第一件事就是先裝LINE，不過業者最近推出新的移動帳號流程，部分用戶反應很麻煩，新模式要先在舊手機打開2階段認證，然後設定電子郵件帳號和密碼，再去新手機上打開LINE，輸入手機號碼跟電子郵件帳號和密碼，手機會收到一封有4位數密碼的簡訊，輸入到新的LINE裡頭，才完成換機程序，聽起來複雜，但3C達人認為有好處。

3C達人Tim：「以往常常換機密碼輸入後早就忘記了，所以這個2階段，其實老實說，在需要的時候再出現，對我們來說是比較方便。」

過去是自己設定換機密碼，卻有人設完就忘，真正需要時不知道該怎麼辦，新模式是等你有需要時，再由系統發送密碼，就不用擔心記不住密碼，不過新模式上路後，網路上也有些許災情。

3C達人Tim：「災情就是第一，他是很多人說，我舊手機不見怎麼辦，第二是(密碼)訊息沒有收到。」

舊手機不見，無法開啟2階段認證，或是沒收到密碼簡訊是兩大問題，只能找LINE求救，網路上不少用戶哀號，而且最近新制上路，LINE客服來信量增加，有人求救了2天也盼不到答覆，不管是LINE還是用戶，恐怕都需要時間調整和適應。