日本內衣廠華歌爾旗下的品牌Une nana cool推出5款家居服,有消費者反映衣服出現閃燃現象,因此5款全面下架,台灣進了其中一款200件,在4月中已經下架並且展開回收,目前已經掌握到8成消費者,將全額退費,業者表示衣服是100%棉成分,但部份編織呈現起毛狀,一旦接觸火源就容易閃燃。
拆開包裝,這款秋冬家居服是華歌爾旗下品牌une nana cool推出,在日本推出5款,但發現衣服材質容易出現閃燃,在官方粉絲團公告下架回收,台灣進了其中一款,在總公司通報後,台灣4月中已經下架回收。
家居服業者謝淑玲:「日本的部分,針對去年部分材質做『表面閃燃』的測試,那後來以消費者安全性為考量,把這幾批的商品全面收回。」
日本媒體日前報導這5款家居服,透過動畫模擬衣服表面出現閃燃的情況,而在回收過程中,也有6位消費者實際發現在廚房或是乾燥摩擦時,衣服有表面閃燃的情況。
仔細看這款家居服,業者說雖然100%棉製造,但衣服中間因為織法不同,做成起毛狀,也就是纖維間會有空隙,因此接觸到空氣或是靠近火源就很容易出現閃燃。
家居服業者謝淑玲:「大概是3月底知道閃燃訊息,然後跟日本母公司做密切溝通,包括退回的商品、退回的價格、還有退回的辦法。」
台灣當初進了200件,販售108件,已經電話通知8成的消費者,剩下2成會在粉絲頁以及專櫃貼上公告,全額退費;如果是在日本購買,台灣這邊放寬退款,畢竟衣服會閃燃 ,光聽就讓消費者心驚驚。
圖/TVBS
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