民眾到超商消費集點，小小的貼紙常有人弄丟或是不願意拿，現在加入APP會員，點數直接存進手機方便又快速，也增加民眾集點意願。根據超商自行統計，1年發行點數約3億5千萬點數，卻有將近一半沒兌換，而通訊軟體早一步推出集點卡活動，店家透過軟體推播訊息給用戶，像這樣集點拿好康的方式，增加消費者的購物意願。
現在到超商消費要集點，店員竟要自己拿出手機？之後到超商集點，只要下載APP，加入會員，掃條碼，點數立刻存入手機。
民眾：「我很有潔癖，我覺得一張張貼紙在(錢包)裡，我就不想收集，因為紙張很容易掉，有時候本來想集點，但有時候會忘記。」
集點採會員制，用方便性吸引顧客上門，畢竟台灣高達70%民眾都有智慧型手機，而沒有智慧型手機的顧客，超商也提供條碼貼紙貼在錢包、手機上，店家也省下人力清點。超商1年發行3億5千萬點數，其中就有1億5千萬點沒來兌換，將近50%。
超商業者何敘米：「用APP去做集點的話，這樣比較方便去做『好集』，也好『累點兌點』，也不容易掉。」
果汁店員：「幫我掃這個條碼。」
通訊軟體早一步與店家合作推出集點卡功能，透過通訊軟體，哪些店家有加入，一目瞭然。時不時推播一下新訊息，帶動回客率，為了衝點數而消費的人因而多出10%。
果汁店業者劉欣靜：「(消費者)不需要再安裝其他軟體，因為只要帶著手機，手機上有通訊軟體，其實就可以集點，很方便。」
以前哩哩扣扣一堆貼紙、集點卡，很多人不是隨手丟掉，就是嫌麻煩不願意拿，改成手機集點方便又快速，隨時緊盯店家，利用推播釋出優惠，不僅改變消費方式，無形中也增加民眾品牌忠誠度。
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