台北車站可以說是通勤族流量最高的地方,每天至少有50萬人次起跳,地下街不只美食品牌眾多,藥妝店更是一家接一家開,同個商圈內至少有6家起跳,甚至有品牌相隔不到200公尺,還要再開新分店。除了緊抓住通勤上班族的順路商機,還要增加面膜、藥膏等品項,鎖定消費力驚人的觀光客。
記者劉懿萱:「商場地下街人潮眾多,緊抓住民眾的消費能力,藥妝店更是一間接一間開,相隔不到2百公尺的距離,同一個品牌的第2間店,開的黃金地點就在捷運旁邊。」
通勤族來來回回,台北車站每日轉乘的旅客至少50萬人次起跳,通往捷運板南站前地下街的路線,原本只有康是美一家藥妝獨攬通勤客群,而為不讓對手專美於前,屈臣氏要再開新分店,等於同個商圈開2家店。
通勤族:「覺得還蠻方便的,(藥妝店)就在台北火車站,上班可以經過(消費)。」
觀光客:「不用特地搭車去其他地方,就可以買到(藥妝)。」
新店面除了要攬住通勤族,還要增加面膜、藥膏等商品數量,吸引觀光客掃貨。位於誠品地下街的舊店面則鎖定既有逛商場的客群,避免打到自己,策略做出區隔。觀察整體地下街,除了康是美、2家屈臣氏,還有86小舖、阿原、倍優等,美妝店密度超高,有的還相連開在隔壁,競爭激烈。
藥妝店店員鍾琇閔:「這邊算是轉運站,就是有高鐵,外國客也蠻多人,(單日)人潮有1百多,就是來客有1百多人。」
雖然平日消費主力以通勤族居多,假日大概有高達70%的比例屬於觀光客,月營業額可衝上2百萬元,但面對知名藥妝來勢洶洶,以展店來拉攏客群,其他品牌恐怕還得從價格面或新商品下手,才能力守地下街戰場。
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