台鐵新太魯閣號Kitty列車今天首發開往花東，但列車抵達花蓮站時就有乘客發現不少座椅上方的「頭墊巾」不見了；列車回到終點站後，台鐵統計這一趟來回總共被拿走了328條的頭墊巾，一條成本50元台鐵等於直接損失1萬6000多元。
台鐵「Hello Kitty彩繪列車」進站，首發團回程，乘客上車赫然發現怎麼好多座位上的頭墊巾，都不見了。
彩繪列車乘客：「剛剛上車就在唸啊！誰這麼沒公德心，(都被偷走了)這樣不行，我數了一下(這車廂)少了22個。」
很多人不敢相信火車上的座椅頭墊巾怎麼會被拿走，原來台鐵和三麗鷗以及長榮航空合作彩繪列車內，Hello Kitty變身列車長，頭墊巾就是Kitty圖騰很可愛，但有人卻直接拆下帶走。
彩繪列車乘客：「怎麼會這樣子啊？很離譜喔！是不是掉下來的？被偷走了！」
不只一個車廂，台鐵計算首發團才到花蓮就有100多條頭墊巾被拿走，滿座是376個位置，台鐵雖預先準備了120條頭墊巾當備品，被拿走後重新補上，但晚上回到終點站統計發現只剩168條，意思是這一趟來回Kitty頭墊巾總共被拿走了328條。
彩繪列車列車長：「基本上頭墊巾是屬於台鐵的，所以盡量請旅客不要隨車帶走。」
原本每個座位上應該都有的Kitty列車長，變成只剩不到一半，台鐵說，Kitty頭墊巾按照椅子顏色不同有2種款式，因為還沒量產，因此一條成本就要50元，不過像毛巾一樣可以水洗重複使用，但一次少了328條，等於直接損失1萬6000多元，未來除了會廣播提醒乘客，也預計開發不織布版本，降低成本！
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