苗栗縣政府七大場館從去年7月1日開始收費後，人潮從1個月平均35萬人變成7萬多人，雖然縣府收費後8個月營收也因此多1180萬，但遊客卻也都一窩蜂跑到其他免費的景點，像是銅鑼客家文化園區、台鹽海洋露天泡腳池，但也有遊客憂心，人多旅遊品質也會因此下降。
遊客排在櫃台前，乖乖買票才能進入書院參觀，自從去年2月底開始收費後，苗栗閩南書院人潮明顯冷清許多。
苗栗縣政府計畫處長江和妹：「使用者付費這種觀念我想還是要慢慢建立起來。」
員警取締違規停車的車輛，也有民眾為了省停車費隨便停車，光是停車費都想省了，苗栗7大場館沒收費前觀光人數一個月平均35萬，開始收費後少到剩下7萬多人，但營收8個月來從零變成1180幾萬，苗栗縣府收入增加了，那遊客都跑去哪了？
拌手禮店擠滿了人潮，客委會的銅鑼文化園區不收錢，假日能夠湧進3、4千人，台鹽海洋露天溫泉泡腳池坐滿人，民眾脫下鞋子放鬆享受，入園一樣不收錢，遊客滿滿，收費的景點人潮銳減，遊客都往免費的地點跑，畢竟免錢的誰不愛。
旅行社導遊：「我已經今天是第三團，禮拜天、禮拜三、還有今天。」
遊客：「有收費的，那就是要有相應的一些活動。」
藍、黃燈光投射在隧道裡，走過一趟就好像欣賞了一場光影秀，苗栗功維敘隧道每到假日就吸引2、3千人，遊覽車停滿停車場，隧道裡、外人潮也從沒間斷過。免費誰都愛，但人多的景點，參觀的品質也相對差，很多人擔心如果品質沒提升，就算免費日子久了也會內耗掉，遊客反而會變少。
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