新北市碧潭，遊客踩踏天鵝船居然發生翻船意外，幸好2大1小全部穿著救生衣，被趕來的店家救起，目擊民眾說遊客出船沒多久，就看見船身嚴重往左邊傾斜，疑似浮力不夠，還特別提醒，沒想往上游踩踏20公尺，就聽到呼救聲音，希望船家能夠仔細檢查設備，不要再傳出這樣的意外。
新店碧潭傳出有天鵝船翻覆，當時3名遊客全部落水，在水面上載浮載沈，不斷呼救，附近的其他遊客為了救人，連忙趕了過去幫忙落水的2大1小，並且打電話通知船家，先被救起的男童全身發抖，一臉驚恐，而他的父親還泡在水裡。
目擊者黃先生：「有靠過去問說，你的船怎麼傾斜這麼厲害，他說對呀，好恐怖喔，然後我們就繼續往上游，然後我太太想說，奇怪他怎麼不打電話給業者，結果不到20米還30米距離，他們就整個沉下去，翻覆過去。」
明明應該很安全的天鵝船，怎麼會翻覆，目擊者說，落水民眾搭的是類似這種四人船，當初男童坐在前面，2個大人在後頭，疑似左側浮力不夠，離開碼頭不久，就嚴重傾斜，最後失去平衡翻覆在水面上，由於船家迅速趕到，救起3人，因此警消都沒有接獲報案。
其他天鵝船業者：「都會穿救生衣，沒穿救生衣不讓他們下船的。」
業者說腳踏船其實很安全，下水前都會強制要求遊客必須穿上救生衣，而且水面上都有救生員在附近，只要遊客不要像這樣任意站起或者換座位，都可以玩得很安心，一旦碰到狀況，船上也有緊急電話可以求救，岸邊也都有保全輪班警戒，有狀況就打電話報案，每到假日，碧潭總是吸引許多遊客來玩天鵝船，業者加強設備檢查，民眾安全使用腳踏船，眼前的夕陽才不會變為致命景色！
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