台中有名陳先生在網路拍賣平台，購買兩台導航機，花費1萬7千多元，由於金額不小陳先生決定用超商取貨付款的方式，直接在超商拆封開箱，並且請店員當證人，沒想到其中一台導航沒有主機，主動連絡賣家並提供證據，但對方處理態度並不積極，幸好陳先生設想周到，拆封時不僅有錄影存證，超商的監視器也有拍下，這下事證、人證俱全賣家想賴也賴不掉。
陳先生滿心歡喜到超商付款，領取網路購買的兩台導航機，結果拆開包裝一看當場傻眼。
消費者陳先生：「咦！怎麼沒有主機，我以為說會放在(紙盒)下面，結果我在超商馬上找，只有配件沒有主機。」
其中一台主機不見了，幸好陳先生懂的保障自身權益，直接在超商開箱請店員作證。
消費者陳先生：「(選在)監視器最多的地方，原本去那裡提貨的時候，就現場跟店員溝通好，說麻煩一下我這金額比較大，我可以驗貨一下嗎？」
仔細一看，導航機紙盒上頭不但沒有貼封條，而且還有手指拆封的凹痕，但打電話給網路賣家卻…
全新導航一台賣8750元，陳先生上個星期買兩台，一共花費1萬7千7百元，向網路賣家反應主機沒送到，對方回覆請先提供證據，但之後又說要再向廠商查證，而消保官也建議消費者要蒐集完整證據。
消保官康馨任：「要有相關的證明事證人證的證明，的確貨寄到消費者手上的時候就長這樣子。」
陳先生聽聞網路詐騙頻繁，特地用超商取貨付款的方式，小心再小心還是讓他碰到商品出問題，但慶幸當時不只自拍影片，還有超商監視器當證據，否則業者不認帳只能自認倒楣。
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