買蛋糕通常就是過生日或祝賀，都希望外觀好看，但有民眾反映到精品蛋糕店買檸檬蛋糕，沒有過度的搖晃，但回家後卻發現蛋糕嚴重走山，對此業者回應，因為蛋糕特殊設計，加上液態的檸檬餡料容易傾倒，蛋糕才變形，強調蛋糕沒問題，但也會針對容易變形的問題和主廚討論，加強改良。
蛋糕變得七零八落，裡頭餡料露出來，上頭的奶油也歪了，這是民眾到精品蛋糕店買的高級蛋糕，本來想放到臉書和朋友分享，但變成這樣完全不敢上傳，強調拿蛋糕過程沒有過度搖晃，回家蛋糕卻嚴重走山。
記者：「全部放在一個蛋糕盒？」蛋糕店店員：「對，你要切嘛，切完放你放在同一個蛋糕盒。」
實際來到店家購買，蛋糕採用單一包裝，沒有膠套固定，業者表示，蛋糕特殊設計，裡頭裝有液態檸檬餡料，所以容易傾斜倒下來，但不影響餡料美味，表示未來會在和主廚討論進行改良。
連鎖咖啡蛋糕店員：「包起來之後，就剛好會卡住。」
要讓蛋糕固定，有業者有撇步，連鎖咖啡蛋糕店不論大片小片都有固定盒裝，包起來剛好卡住，來自德國的蛋糕師傅則是在蛋糕底部發明「小耳朵」，卡住蛋糕的4個角落，增加穩定性，另外像是小蛋糕，特別設計專用盒，用夾層隔間來固定，連鎖咖啡蛋糕店不論大片小片都有固定盒裝，包起來剛好卡住，降低碰撞風險。
德國蛋糕師傅麥克：「蛋糕盒的底有放小耳朵，可以去穩住蛋糕的底盤，讓蛋糕不會跑。」
蛋糕講求好吃，但多數用來慶生會祝賀，外表上也得多留意，否則美味還沒到口，外貌就先打壞食慾。
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