持續來追蹤這一台起火的除濕機，屋主說事後他才發現原來這一款機型，曾經因為基板電路容易過熱，有被廠商召回過。但事後廠商有派人來拍照存證後，就交由第三方來鑑價賠償金額，主要是因為產品已經使用一定的年限，加上民眾並沒有召回檢修，現在只能透過產品責任險才進行理賠。
雨下個沒完，天氣溼答答，許多人家裡一定會擺上一台除濕機。住在桃園龍潭的傅姓屋主除濕機自己燒了，牆壁加地板重新整理要2萬、電腦主機加雙螢幕5萬、一整套床組1萬、冷氣機1萬5，其他櫃子、窗簾、天花板，零零總總求償10萬。
屋主說當時廠商有來拍照，確定是他們家的產品後，之後就交由第三方鑑價公司。
傅姓屋主：「他就說哪一些電腦折舊，可是後來我就覺得說，我希望趕快處理，其實不要一直拖拖到過年。」
要怎麼賠，鑑價公司都說，電腦、床組、冷氣用過都要折舊，但討價還價過了快一個月卻沒下文，傅姓屋主事後還發現，原來這一款除濕機早在6年前，就公告召回檢修，因為控制基板電容器疑似會因為過熱瑕疵引起火災。
張姓電器業者：「這個型號只要是有公司認可，需要召回檢修的機子，一般公司還是會有一些賠償的方式。」
使用者該召回卻沒有送廠檢修，加上機型老舊也過了保固期，業者只能請第三方鑑價，由投保的產品責任險進行理賠。
除濕機最怕運轉中人就出門去，幾個錯誤習慣千萬別犯。
其他電器業者：「上班的時候他就開著電，就離開了，這是錯誤的情形，我們任何一個電器商品都有危險性，我們儘可能都是人在家裡才去操作電器。」
持續運轉不要超過4小時，也不要用延長線，最重要的是要定時更換濾網，專家還說，最好要選擇定時型，避免運作過熱發生危險。
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