超商宅急便越來越多元,現在還有點對點的店家配送運費比較便宜,不過有店家表示,有民眾為了省紙箱錢什麼都不包,直接要求店員收貨,還有人直接拿垃圾袋裝一裝就說要寄,其實,寄送方式超商都有訂出規則,但很多民眾還是喜歡不按牌理出牌。
民眾:「我要寄這個。」
超商收貨大部分的人都會用紙箱裝著,但還是有人不按牌理出牌。
店員:「有用過垃圾袋的,但是她有用膠帶把它整個捆好用袋子裝,然後通常會再用個紙箱裝起來。」
外觀隨便用塑膠袋包一包,什麼都沒有要店家幫她想辦法。
店員:「什麼都沒包就說她要寄,對啊她說我要寄這一袋。」
其實寄送規則超商都寫得很清楚,大小長寬高不超過150公分,重量不超過20公斤,還有活體動物、危險物品禁止寄送,就是有人看不懂!
店員:「我們收是沒有關係,因為最主要是他們來收的人,通常他們都不肯併箱。」
還有人會把兩樣東西併在一起以為可以省運費,但其實兩件都要算錢,有些店家會先收下,但更多時候在送貨員這邊就會被退回。
超商店員:「併箱的話貨物是疊的,然後你如果併箱沒放好會掉下來,他們不做這種。」
超商宅急便服務越來越多元,從低溫到常溫、機場,甚至現在還推出點對點寄送,運費比較便宜只要60元,民眾趨之若鶩,不過生鮮食品、易碎品重要財物等拒絕收貨,提醒民眾下回要寄貨前最好先了解整個寄送規則才不會讓自己難堪。
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