關島開放台灣人旅遊免簽證，成為夏日旅遊盛地！但出發前可得注意，一名呂先生帶家人親友組團要去玩，可是在出關時卻被擋下，因為自己14歲和15歲的小孩沒帶身分證，原來在旅遊契約上，規定成人才需要另外帶身分證，12歲以下兒童只要帶護照正本和戶籍謄本正本，不過台灣民法上20歲才算成人，契約書上的模糊地帶造成消費者誤會，這下旅遊全泡湯，讓呂先生氣得向旅行社求償。
碧海藍天，遊客漫步在關島沙灘上，悠閒又愜意，一名呂先生看上旅行社推出的關島套裝行程，邀了親友組團旅遊，到了要出境時，卻被航空公司告知，自己兩名分別14、15歲的小孩沒帶身分證，無法出國，讓他氣炸了。旅行社副總林承燁：「我們業務員有做說明，可能消費者自己也沒有注意到。」
原來呂先生拿到的關島旅遊契約，上頭寫明成人除了帶護照正本，還要攜帶身分證本，12歲以下孩童則是需要帶護照正本和戶籍謄本正本，不過在台灣民法規定20歲才算成人，契約書上的模糊地帶，造成誤會，導致呂先生兩名14和15歲的小孩因為沒帶身分證無法入境，行程全泡湯。旅行社副總林承燁：「這的確是一個模糊地帶，那因為過去都沒有發生，會造成消費者的困擾，其實我們有通知他會把團費退還給他。」
而關島方面事後向旅行社提出新解釋，將規定中孩童12歲改成14歲；其實民眾旅遊免簽證國家，除了必須帶護照正本，還得看清楚各國攜帶證件相關規定，否則壞了旅遊行程，吃虧的還是自己。
◎畫面翻攝自蘋果日報、資料畫面
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