很多火鍋業者都有打包鍋底的服務,實際走訪市面上幾家火鍋店,大多數在打包時,會幫客人把鍋底跟鴨血豆腐加到滿,給客人帶回家,有些業者甚至連桌上沒有吃完的食材一併打包;但大多數吃到飽的餐廳則不太歡迎客人打包鍋底的服務。而餐廳考量翻桌率還有人力問題,也提供外帶用餐,比店內用餐便宜的折扣,不愛排隊的消費者也能精打細算。
天氣變冷,火鍋店常常座無虛席,飽餐一頓後還能把店內美味湯頭打包回家,店家不怕你吃,打包前毫不手軟,把豆腐鴨血等鍋底加到滿。這一鍋打包,幫你再多加6塊鴨血,想吃豆腐也能要求,不額外收你費用,連沒吃完的蔬菜、火鍋料也能一併帶走。
火鍋業者Betty:「他需要的話幫他加鍋底,讓他回去加熱比較好。」
還有這家名店打包服務也是很多消費者選擇之一,因為店內肉類、配料單點價格比外面貴,有人寧願外帶,自己買料加,感覺比較划算。
消費者:「多給一些鴨血、豆腐當然好。」
除了吃不完打包,也有火鍋業者推外帶組合服務,像是這家單點麻辣鍋店,2到4人份的鍋底500元,不必另外點食材,但也提供方便的外帶組合包,不像這家名店麻辣鍋,幾人份外帶,鍋底價格有分,更規定必須搭配店內食材,而這家吃到飽火鍋不提供打包外帶,但推出1000元有找的組合套餐,食材豐富,也因此吸引消費者買單。
吃到飽業者:「滿超值的,裡面東西很豐富,那因為這樣我們業績也上漲還不錯,都有2成多都有。」
冬天是火鍋業者旺季,除了拚來客數,更要比「翻桌率」,以這家店來說,店內一個人平均消費450元,但外帶一個鍋底500元,因為省下桌邊服務,又能增加翻桌率,也會推外賣,相對的消費者也會覺得撿到便宜。
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