如果跟團旅行社安排到國外指定購物站，買了商品最怕買到假貨或是引發糾紛，其實消費者是有30天的猶豫期，發現東西有瑕疵甚至是假貨，請鑑定師開立證明就能請旅行社辦理退貨，最常被退貨的就是玉石、珠寶類，基本上站在消費者立場，旅行社不應該再收手續費，若有爭議民眾也可以請品保協會協調。
民眾：「我要退貨。」
包包有瑕疵拿去旅行社退，因為這是參加國外旅行團，到指定購物站戰利品。
旅行社人員：「拉鏈拉回去的時候好像不太好拉。」
檢查產品完整度，其實只要有瑕疵，甚至假貨低價高賣，消費者買回來台灣找鑑定師開證明，就能請跟團的旅行社幫忙退貨。
旅行公會發言人李奇嶽：「你購買商品的30天以內，可要求旅行社來協助辦理退換貨。」
尤其出國去珠寶或鐘錶購物站機率高，但消費糾紛一籮筐，有人在上海買了雞血石，水一沖真的流血了，上頭噴漆全掉光，或紫水晶、風水石都容易踩到假貨地雷，跟玉鐲這些都是退貨大宗。
旅行公會發言人李奇嶽：「買玉石類的或者是藥品，甚至一些高單價的珠寶，憑著當時的你所消費的收據或發票退貨。」
字畫啦、玉石，帶著商品跟發票，旅行社處裡退貨，站在旅客立場應該不收手續費，消費者自己保障權益先去旅行社辦理，有爭議再請品保協會協調，如果不行再上到觀光局，一層層自救關，避免當初高價買回來紀念品看了鬱悶搥心肝。
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