高雄有拉麵業者為了攬客打出加麵不加價,50元吃到飽的廣告,不過卻有民眾投訴,他上門消費加麵到第三次時卻被拒拒絕了,還沒吃飽卻吃了一肚子氣。原來業者是有潛規則,免費加麵只能加三次,每一次數量不限,假日加麵要加10元,只是這些都沒有寫在明顯的地方,所以讓消費者誤會了。
拉麵店打出廣告,麵「無限量供應」50元吃到飽,不過卻有民眾投訴,他跟朋友上門消費點了三碗拉麵,途中想要加麵卻被婉拒。
投訴人:「我們總共三碗麵就是三碗都加了兩次,第三次有兩碗再要求加麵的時候,他就不准我們再加麵。」
當初就是衝著業者免費加麵吃到飽,2日晚間跟朋友共三人一起嘗鮮,結果肚子沒填飽,反倒是吃了一肚子氣。
投訴人:「既然你是寫主打吃到飽,可是又不讓我們加麵,這樣好像自相矛盾,用餐的感受就是很差啊。」
民眾.vs店家:「麵是免費吃到飽嗎?是啊,你要現在加麵嗎?」
真的很多民眾上門,因為便宜還能免費加麵,平常點一碗拉麵的量有一球麵條,如果再加點量也一樣,不過不是你說加就加,店家還是有一些潛規則。
民眾vs.店家:「可以加三次,三次裡面要加多少都沒關係,你說幾球就是了?對,但是只能加3次。」
一個人只能限加三次免費的麵。但看看桌前的告示和騎樓下的廣告布條,都只有標示免費加麵50元吃到飽,並沒有詳細說明,而且假日加麵還得另加10元,廣告不清楚難怪會衍生不必要的誤會。
民眾vs.店家:「慢慢吃,結果有人吃了十幾球,是要防止一些有的人會坐著兩個小時,他就慢慢吃。」
點了一碗麵吃了好幾個小時,業者說也不是怕民眾吃,是希望翻桌率高一點,不過麵只能免費加三次的規定,如果寫在明顯的地方讓顧客知道就能更完善。
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