手機換機潮,很多人會搭配優惠,跟著換門號或攜碼離開原本的電信公司,但有民眾發現轉移電信公司後,收到前一期帳單2天竟然要1千多元!電信業者說,因為他網路流量超標,按比例2天得收800元,但民眾質疑,自己明明是網路吃到飽,按比例應該是40到50元,怎麼得多繳10幾倍!
iphone 6S即將開賣,有人可能已經準備攜碼轉進另一家電信,但有民眾攜碼後發現,前一期也就是原電信門號帳單,2天費用竟然破千元。
電信門市店員:「2日到3日1220元,因為網路的部分有超過。」
電信門市店員:「比例來算,因為你已經用了1.3G了,最高會收到800元。」
用戶認為自己是800元「網路吃到飽」,按比例算,2天網路應該只要50元左右,但電信商說按比例指的是只給你2天優惠,這2天流量沒超過只要繳月租費45元,但只要超過53.4Mb,網路費就要改繳800元。
3C達人Tim:「1天只要滑兩次FB,去查看更新的資訊,你就超過50Mb了。」
用戶上網看韓劇,一集網路流量就要300Mb,2個晚上網路流量很容易就超過1G,儘管官網上寫著不足月時按比例計算,但很多人根本不知情按比例怎麼算。
民眾:「應該要按照他的月租費算吧!就上網月租費去除,所以應該40幾元?對啊!」
有通訊行表示,三大電信公司當時3G網路吃到飽只有台灣大哥大有流量限制,超過800Mb收800元,另外兩家業者都是950元吃到飽,離開時按天數比例算,就是950元除30乘以天數,只要幾十元。
民眾換新機攜碼換電信公司,建議選擇結帳週期最後幾天,免得同一個月卻得繳2家電信網路吃到飽帳單。
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