草本茶集的前身是嘉義一間50年歷史的老字號中藥店，20多年前創立了草本茶集的冷飲品牌，標榜選用「不含農藥」的草本原料，也曾經獲得全國十大消費滿意金商獎的肯定，北中南已經累積12家連鎖店，甚至進軍大陸、法國、芝加哥，標榜天然的品牌如今爆出使用不天然的問題原料，消費者信心全失！
細心熬煮，不管是珍珠、寒天或者仙草，草本茶集強調手工製作，而茶葉或花草原料，從創業至今都標榜不使用含農藥的草本植物，但如今卻被查出購進的原料根本含農藥超標，讓多年來建立的商譽蒙塵。
但實際到高雄的分店詢問，卻發現部分店家一開始就沒有購進出包的人參、薄荷等花草問題原料。
草本茶集高雄分店員工vs.記者：「有沒有薄荷系列的茶飲嗎？沒有薄荷，我們目前沒有販賣人參、薄荷之類的，茉莉花的產品也沒有。」
草本茶集前身，是50年歷史的嘉義老字號振興中藥行，1992年創業至今，全台北中南12家連鎖店，還進軍大陸開了8家分店，法國跟芝加哥也看得到草本茶集的蹤影，1992年還獲得風雲商品企業獎，1999年榮獲全國十大消費滿意金商獎。
又有標榜天然養生的手搖茶飲品牌被踢爆不天然，讓消費者信心全失。
消費者：「是可能就不會再去那家店了，他們信任度就是常常在這個方面被破壞掉啦，因為他們都有點沒有良心這樣。」
知名連鎖茶飲店被爆出使用黑心原料，怎麼選擇才能喝得開心又安心，已經讓消費者無所適從。
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