台灣民眾買手機，都習慣貼上保護膜，防止螢幕刮傷、破裂，市面上也出現各式各樣，號稱硬度超高的鋼化玻璃保護膜，但有民眾貼了之後，手機從桌上掉到地面，結果保護膜好好的，螢幕竟然破了讓他很傻眼，物理老師說，保護膜雖然能增加保護性，但衝擊力過大，加上受力點剛好在最脆弱的位置，還是有能造成螢幕碎裂。
投訴人蔡先生：「這個硬度是9H的，我想說還滿高的，所以就，而且貼上去那感覺質感都還不錯。」
就是看上鋼化玻璃，保護性比一般塑膠好，就算價格貴了幾倍也願意花，沒想到效果卻讓蔡先生很傻眼。
投訴人蔡先生：「掉到地上以後，我那時候拿起來看，我想說裂開來，我以為是保護貼裂，結果保護貼沒有裂，反而是螢幕從裡面裂開來。」
手機摔了，螢幕竟然從裡面碎裂，保護膜只保護了自己，完整沒有損傷，等於貼了根本沒有效用，讓蔡先生感覺當了冤大頭。
物理老師梅期光：「類似膠互助的效果，它原來在某一個力量，它就會裂開，可是因為有這個貼膜存在，它可能會稍微形變稍微變大一些。」
物理老師表示，鋼化保護膜其實就是強化玻璃，的確有一定的抗刮抗摔作用，彈性也相對比玻璃材質的螢幕好，只是衝擊力過大，加上施力點剛好在最脆弱的地方，就有可能從這個位置碎裂。
包膜業者：「像它這個是玻璃保護貼，抗刮程度會比較高，但是也沒有說刮是完全不會刮傷。」
直接拿刀片示範保護膜強度，不過光硬不夠，因為市面熱門手機，為了整體設計螢幕設計成弧形，必須貼滿版才能有較佳保護型，非滿版邊緣部分沒有防護，就容易成為碎裂點，鋼化玻璃販售業者眾多，價格大約都要500元起跳，比起一般保護膜貴5倍以上，但品質參差不齊難挑選，甚至在國外都不建議貼膜，手機螢幕本身有一定抗摔度，專家建議還是改善使用習慣，比貼上任何膜都來得實際。
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