公司內部各有自己規定,有一些真的很獨特,在士林夜市附近的按摩店,特別要求按摩師傅要先熟記夜市周邊景點還有美食,才能上工,原因是觀光客會詢問,按摩師傅要了解才能回答問題;而像是其他產業,壽險業主管希望底下員工盡快出門跑業務,因此訂下開完會10分鐘內要離開公司的規定,還有民眾說曾經被要求不要在辦公室內吃雞排。
按摩店員工:「你好,全身按摩。」
韓語介紹按摩招呼外國客,按摩店老闆規定,員工得要進修多種語言,甚至還要懂店週邊地理環境。按摩師傅:「看你要吃蚵仔煎,很有名的青蛙下蛋都很多。」
位在士林夜市的按摩店,因為觀光客多,因此上班前老闆先要求,一定要背起來夜市哪邊好玩、好吃,才能回答旅客。按摩師傅:「觀光客看雜誌有介紹要吃哪邊東西,我們就會跟他講在哪邊。」
公司內部特別規定,除了熟悉環境學語言,還有按摩時不能上廁所、不能跟顧客以外的人交談,否則就會被督導規勸,也有其他按摩店規定,員工一定要參加自強活動,和了解財經知識,才能跟顧客聊上幾句。
公司規定百百種沒關電腦要罰錢,還有民眾說雇主限制上廁所時間,講電話不超過2分鐘,還有不能吃雞排。
民眾:「感覺管太多,限制行動是管比較多,像是我們從事攝影,我們在服裝上本來就比較輕鬆,有些工作可能需要比較正式服裝。」
其實各行各業都會針對產業性質,制定內部規定,像是壽險業,就有業務說主管要求不睡午覺,而且開完會10分鐘內要離開公司,科技業則是有些公司會統一管理手機,就怕機密外流,公司自訂規則,員工照著走,雙方面試前就要談好共識。
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