有些民眾為了省錢，喜歡到團購網買東西，高雄有民眾反應，原本她要購買一間日本料理的餐券，先打電話到餐廳詢問，結果業者說店面正在裝潢沒有營業，預計9月才會重新開張。民眾質疑，團購網上沒有清楚說明，如果真的下訂，豈不是真的被騙！事後團購網澄清，已經購買的民眾有寫信告知，但民眾還是覺得不便可以上網申請退費，或是9月重新開張後再做使用。
到團購網購買餐券，價格通常可以比現場便宜好幾折，吸引民眾搶購，不過高雄有人反應，高雄這間日本料理的餐券，精緻雙人饗宴，生鮮握手司、鮭魚親子丼飯、甜點和湯品等只要599元，但電話詢問之後，這間店已經沒有營業。
民眾vs.店家：「我想要預約今天晚上的餐券，不行，我們現在在裝修喔。」
實際來到這間店，裝潢工人忙著裝修，外面還有2、3 名水泥工忙著粉刷地板。
記者vs.工人：「來的時候就看到裡面在施工囉，對啊對啊。」
店家緊鑼密鼓裝潢，但團購網上商品持續販售，優惠期間寫著6/7到9/7，如果民眾沒有事先打電話詢問，看見優惠就下單，買到之後才發現暫時吃不到，豈不是有被騙的感覺。
民眾：「如果是我，我會覺得有種詐騙的感覺，當初就是為了那個菜單去的，只要你可以讓我就是說，也是可以抵掉那599，其實我是覺得我還可以接受。」
根據了解，業者6月和團購網簽約，優惠持續3個月，但7月中旬突然關店裝潢，預計9月才會再重新開張，但之前購買餐券的消費者該怎麼辦。
團購網公關謝碧芬：「可以直接在我們的網頁頁面，去申請做退費。」
團購網澄清，業者6月底有告知店面將裝修，事後有寫信告知已經購買的消費者，但網頁沒下架又沒寫清楚 ，如果民眾買了造成不必要的誤會，團購網商譽也跟著受影響，得不償失。
