停車繳費出狀況,求救後到底多久會有人來?在上班時間,記者實際前往私人和公有停車場,模擬收費機不吃錢或者卡幣,兩邊的管理員不到兩分鐘,就趕來排解問題,只稍微等一下,不過,如果要是深夜時段,民間管理員看管的停車場變多,趕來解救,時間也恐怕會較久,而公家停車場24小時都有人輪班,萬一收費機壞了,還可以人工繳費。
停車場的收費機有狀況,到底求救後,車主必須等多久,記者實際來到商辦大樓,模擬錢和磁卡投錯位置,導致收費機故障,這下只好打電話跟民間業者反應。民間停車場管理員vs.記者:「我在隔壁(在隔壁而已),這邊兩個場,這兩個場都我顧,都你負責喔,我有看到你,我在樓上忙,沒辦法馬上下來。」
不到兩分鐘,拿著鑰匙的管理員來解救。記者vs.管理員:「挑錢幣你可以幫我看一下嗎?」
收費出狀況,同一時間看管兩個停車場的管理員,立刻趕來排除,換個場景,到公家的停車塔,模擬收費機挑錢,按了對講機,不到一分鐘,管理員也來了。公有停車場管理員vs.記者:「你先隔壁繳。」
不論公家還是私人停車場,民眾繳費有問題都得等一下,原來私人停車場白天和晚上分兩個班,深夜時段收費機出問題,也有機動人員開車來修理,而公有停車場則是全天候都有管理員上班,真的不能繳費,還可以到管理室改由人工收費。
公有停車場管理員:「錢如果卡幣的話,卡在裡面就打開就可以拿得出來。」
打開收費機,公有停車場管理員說,這兩個裝置就是鈔票和錢幣的檢驗機,自從最近一兩年更換新的,很少有挑紙鈔或錢幣的情況。除非紙鈔有毀損,或者硬幣沾黏到貼紙,才會導致收費機故障不吃錢。萬一真的少找車主錢或者吃錢,也會留下對方資料,短缺的金額由收費機廠商吸收,避免車主等等等!